/* ===========================================================================
   Sandbox del asistente · Porcicultores APA
   Paleta tomada del membrete real de APA:
     verde #07723F · verde claro #1C924E · lima #BCD44C · amarillo #FEDB00

   Responsive de verdad: el equipo del CDS lo va a abrir desde el computador
   de la oficina, desde una tablet y desde el celular en la bodega. Los tres
   casos están contemplados, no solo el primero.
   =========================================================================== */

:root {
  --verde:        #07723F;
  --verde-claro:  #1C924E;
  --verde-suave:  #E5F0EB;
  --lima:         #BCD44C;
  --amarillo:     #FEDB00;

  --tinta:        #11201A;
  --tinta-2:      #40564C;
  --tinta-3:      #7A8E85;
  --linea:        #DCE6E0;
  --fondo:        #F4F7F5;
  --papel:        #FFFFFF;

  --wa-fondo:     #E9E2DA;
  --wa-propio:    #D6F2C8;
  --wa-ajeno:     #FFFFFF;

  --rojo:         #C0392B;
  --rojo-suave:   #FDECEA;
  --ambar:        #B9770E;
  --ambar-suave:  #FDF3E3;

  --r:   10px;
  --r-g: 16px;
  --sombra:   0 1px 2px rgba(17,32,26,.06), 0 4px 14px rgba(17,32,26,.05);
  --sombra-g: 0 10px 40px rgba(17,32,26,.13);
  --mono: ui-monospace, "SF Mono", Menlo, Consolas, monospace;

  --alto-barra: 60px;
}

* { box-sizing: border-box; -webkit-tap-highlight-color: transparent; }

html, body { height: 100%; margin: 0; }

body {
  background: var(--fondo);
  color: var(--tinta);
  font: 15px/1.5 -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Inter, Roboto, sans-serif;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
  overscroll-behavior-y: none;
}

h2 { font-size: 16px; margin: 0; letter-spacing: -.01em;
     display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; }
h3 { font-size: 15.5px; margin: 0; }
p  { margin: 0; }
.chico { font-size: 12.5px; color: var(--tinta-3); }

button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }
button { cursor: pointer; }

/* ─────────────────────── ayuda contextual (?) ─────────────────────── */
.ayuda {
  width: 17px; height: 17px; min-width: 17px;
  border-radius: 50%; border: 0;
  background: var(--verde-suave); color: var(--verde);
  font-size: 11px; font-weight: 800; font-style: normal;
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  cursor: pointer; vertical-align: middle; line-height: 1;
  transition: background .13s, transform .13s;
  user-select: none; flex: 0 0 auto;
}
.ayuda:hover, .ayuda.abierta { background: var(--verde); color: #fff; transform: scale(1.1); }
.ayuda.chica { width: 15px; height: 15px; min-width: 15px; font-size: 10px; }

.globo-ayuda {
  position: fixed; z-index: 1200; max-width: 300px;
  background: var(--tinta); color: #fff;
  font-size: 13px; line-height: 1.52; font-weight: 400;
  padding: 11px 14px; border-radius: 10px;
  box-shadow: 0 8px 28px rgba(17,32,26,.28);
  animation: globo .15s ease-out;
}
@keyframes globo { from { opacity: 0; transform: translateY(-4px); } to { opacity: 1; } }
.globo-ayuda::after {
  content: ""; position: absolute; width: 9px; height: 9px;
  background: var(--tinta); transform: rotate(45deg);
}
.globo-ayuda[data-lado="abajo"]::after { top: -4px; left: var(--flecha, 16px); }
.globo-ayuda[data-lado="arriba"]::after { bottom: -4px; left: var(--flecha, 16px); }

/* ─────────────────────── barra superior ─────────────────────── */
.barra {
  display: flex; align-items: center; gap: 24px;
  padding: 0 20px; min-height: var(--alto-barra);
  background: var(--papel); border-bottom: 1px solid var(--linea);
  flex: 0 0 auto; position: relative; z-index: 60;
}
.barra::after {
  content: ""; position: absolute; left: 0; right: 0; bottom: -3px; height: 3px;
  background: linear-gradient(90deg, var(--verde) 0%, var(--verde-claro) 45%, var(--lima) 80%, var(--amarillo) 100%);
}

.marca { display: flex; align-items: center; gap: 11px; flex: 0 0 auto; }
.logo  { width: 36px; height: 36px; flex: 0 0 auto; }
.marca-txt { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.25; }
.marca-txt strong { font-size: 14.5px; letter-spacing: -.01em; }
.marca-txt span   { font-size: 11.5px; color: var(--tinta-3); }

.menu-movil {
  display: none; border: 1px solid var(--linea); background: var(--papel);
  width: 38px; height: 38px; border-radius: var(--r);
  align-items: center; justify-content: center; margin-left: auto;
}
.menu-movil svg { width: 21px; height: 21px; }

.tabs { display: flex; gap: 2px; flex: 1 1 auto; }
.tab {
  border: 0; background: none; font-size: 13.5px; color: var(--tinta-2);
  padding: 8px 14px; border-radius: var(--r);
  display: flex; align-items: center; gap: 7px; white-space: nowrap;
  transition: background .13s, color .13s;
}
.tab:hover  { background: var(--verde-suave); }
.tab.activo { background: var(--verde); color: #fff; font-weight: 600; }

.badge {
  background: var(--amarillo); color: #4A3B00;
  font-size: 10.5px; font-weight: 700; font-style: normal;
  padding: 1px 6px; border-radius: 9px; min-width: 17px; text-align: center;
}
.tab.activo .badge { background: var(--lima); color: #2A3D00; }

.estado-barra {
  display: flex; gap: 14px; align-items: center;
  font-size: 11.5px; color: var(--tinta-3); flex: 0 0 auto;
}
.estado-barra b { color: var(--tinta); font-size: 12.5px; font-weight: 650; }
.estado-item { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-end; line-height: 1.25; }
.punto { width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; display: inline-block; margin-right: 5px; }
.punto.on  { background: var(--verde-claro); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(28,146,78,.16); }
.punto.off { background: var(--tinta-3); }

/* ─────────────────────── vistas ─────────────────────── */
main { flex: 1 1 auto; min-height: 0; display: flex; }
.vista { display: none; flex: 1 1 auto; min-height: 0; }
.vista.activo { display: flex; }

/* ═════════════════════ SANDBOX ═════════════════════ */
.sandbox {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(360px, 440px) minmax(340px, 1fr);
  gap: 22px; padding: 22px; width: 100%; min-height: 0;
}
.col-tel { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; min-height: 0; }

.panel-escenario {
  background: var(--papel); border: 1px solid var(--linea);
  border-radius: var(--r-g); padding: 13px 15px; box-shadow: var(--sombra);
  flex: 0 0 auto;
}
.pe-titulo { display: flex; align-items: center; gap: 7px; margin-bottom: 9px; }
.pe-titulo label {
  font-size: 11px; font-weight: 700; text-transform: uppercase;
  letter-spacing: .07em; color: var(--tinta-3);
}
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 11px; }
.chip {
  border: 1px solid var(--linea); background: var(--fondo);
  border-radius: 999px; padding: 5px 11px; font-size: 12px;
  color: var(--tinta-2); transition: all .13s;
}
.chip:hover { background: var(--verde); border-color: var(--verde); color: #fff; }

.escenario-fila { display: flex; gap: 8px; align-items: center; }
.campo-inline { display: flex; align-items: center; gap: 6px; flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
select, .btn-sec, input[type=text], input[type=number], textarea {
  font-size: 13px; padding: 8px 11px;
  border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r);
  background: var(--papel); color: var(--tinta);
}
select { flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
.btn-sec:hover { background: var(--verde-suave); border-color: var(--verde-claro); }
.btn-sec.chico { font-size: 12px; padding: 5px 10px; }
input:focus, select:focus, textarea:focus {
  outline: 2px solid var(--verde-claro); outline-offset: -1px;
}

/* ── teléfono ── */
.telefono {
  flex: 1 1 auto; min-height: 420px;
  display: flex; flex-direction: column;
  background: var(--wa-fondo); border-radius: var(--r-g);
  box-shadow: var(--sombra-g); overflow: hidden; border: 1px solid #D4CCC2;
}
.tel-barra {
  display: flex; align-items: center; gap: 10px;
  padding: 10px 14px; background: var(--verde); color: #fff; flex: 0 0 auto;
}
.tel-avatar {
  width: 34px; height: 34px; border-radius: 50%;
  background: var(--lima); color: var(--verde);
  display: grid; place-items: center; font-weight: 800; font-size: 15px;
}
.tel-info { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.3; flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
.tel-info strong { font-size: 13.5px; }
.tel-info span   { font-size: 11px; opacity: .85; }
.tel-modo {
  font-size: 10.5px; font-weight: 700; letter-spacing: .05em;
  background: rgba(255,255,255,.2); padding: 3px 9px; border-radius: 999px;
}
.tel-modo.humano { background: var(--amarillo); color: #4A3B00; }

.tel-chat {
  flex: 1 1 auto; overflow-y: auto; padding: 16px 13px;
  display: flex; flex-direction: column; gap: 7px;
  background-image:
    radial-gradient(circle at 20% 30%, rgba(255,255,255,.5) 0 1px, transparent 1px),
    radial-gradient(circle at 70% 70%, rgba(0,0,0,.02) 0 1px, transparent 1px);
  background-size: 28px 28px, 34px 34px;
  -webkit-overflow-scrolling: touch;
}
.chat-vacio {
  margin: auto; text-align: center; color: var(--tinta-3);
  font-size: 13px; max-width: 250px; line-height: 1.6;
}

.burbuja {
  max-width: 84%; padding: 7px 11px 6px; border-radius: 9px;
  font-size: 14px; line-height: 1.42; position: relative;
  box-shadow: 0 1px .5px rgba(11,20,26,.13);
  white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere;
  animation: entra .22s ease-out;
}
@keyframes entra { from { opacity: 0; transform: translateY(6px); } to { opacity: 1; transform: none; } }
.burbuja.cliente { align-self: flex-end;   background: var(--wa-propio); border-top-right-radius: 2px; }
.burbuja.bot     { align-self: flex-start; background: var(--wa-ajeno);  border-top-left-radius: 2px; }
.burbuja.agente  { align-self: flex-start; background: #FFF6D6; border-top-left-radius: 2px; }
.burbuja.sistema {
  align-self: center; background: rgba(255,255,255,.75); color: var(--tinta-2);
  font-size: 11.5px; padding: 4px 11px; border-radius: 999px; box-shadow: none;
  max-width: 92%; text-align: center;
}
.burbuja b, .burbuja strong { font-weight: 650; }
.hora { font-size: 10px; color: var(--tinta-3); float: right;
        margin: 6px -3px -2px 9px; user-select: none; }
.autor-agente { display: block; font-size: 11px; font-weight: 700;
                color: var(--ambar); margin-bottom: 2px; }

.adjunto {
  display: flex; align-items: center; gap: 9px; margin-top: 7px; padding: 8px 10px;
  background: rgba(7,114,63,.07); border: 1px solid rgba(7,114,63,.18);
  border-radius: 8px; text-decoration: none; color: var(--verde);
  font-size: 12.5px; font-weight: 600;
}
.adjunto:hover { background: rgba(7,114,63,.13); }
.adjunto svg { width: 17px; height: 17px; flex: 0 0 auto; }
.adjunto small { display: block; font-weight: 400; color: var(--tinta-3); font-size: 11px; }

.escribiendo { display: flex; gap: 3.5px; align-items: center; padding: 11px 13px; }
.escribiendo i { width: 6.5px; height: 6.5px; border-radius: 50%;
                 background: var(--tinta-3); animation: pulso 1.3s infinite; }
.escribiendo i:nth-child(2) { animation-delay: .18s; }
.escribiendo i:nth-child(3) { animation-delay: .36s; }
@keyframes pulso { 0%,60%,100% { opacity: .3; transform: translateY(0); } 30% { opacity: 1; transform: translateY(-3px); } }

.tel-entrada {
  display: flex; align-items: center; gap: 7px; padding: 9px 11px;
  background: #F0EBE5; flex: 0 0 auto; border-top: 1px solid #DED6CC;
}
.tel-entrada input[type=text] {
  flex: 1 1 auto; min-width: 0; border: 0; border-radius: 999px;
  padding: 10px 15px; font-size: 16px; background: #fff;   /* 16px: iOS no hace zoom */
}
.btn-adj, .btn-enviar {
  border: 0; display: grid; place-items: center;
  width: 40px; height: 40px; border-radius: 50%; flex: 0 0 auto;
}
.btn-adj { background: none; color: var(--tinta-3); }
.btn-adj:hover { background: #E2DAD1; color: var(--tinta-2); }
.btn-adj svg { width: 21px; height: 21px; }
.btn-enviar { background: var(--verde); color: #fff; }
.btn-enviar:hover { background: var(--verde-claro); }
.btn-enviar:disabled { opacity: .45; }
.btn-enviar svg { width: 19px; height: 19px; }

.adj-previo {
  display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 6px 12px;
  background: var(--verde-suave); font-size: 12px; color: var(--verde);
}
.adj-previo img { width: 30px; height: 30px; object-fit: cover; border-radius: 5px; }
.adj-previo button { margin-left: auto; border: 0; background: none; color: var(--tinta-3); font-size: 17px; }

/* ── columna de máquina ── */
.col-maquina {
  background: var(--papel); border: 1px solid var(--linea);
  border-radius: var(--r-g); box-shadow: var(--sombra);
  display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; overflow: hidden;
}
.maq-cab { padding: 15px 18px 12px; border-bottom: 1px solid var(--linea); flex: 0 0 auto; }
.maq-cab p { font-size: 12px; color: var(--tinta-3); margin-top: 3px; }
.maq-resumen { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 7px; padding: 12px 18px 0; flex: 0 0 auto; }
.pastilla {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;
  font-size: 11.5px; font-weight: 600; padding: 4px 10px; border-radius: 999px;
  background: var(--verde-suave); color: var(--verde); border: 1px solid rgba(7,114,63,.15);
}
.pastilla.alerta { background: var(--ambar-suave); color: var(--ambar); border-color: rgba(185,119,14,.22); }
.pastilla.neutra { background: var(--fondo); color: var(--tinta-2); border-color: var(--linea); }

.maq-traza { flex: 1 1 auto; overflow-y: auto; padding: 12px 18px 18px; }
.maq-vacio { color: var(--tinta-3); font-size: 13px; text-align: center; padding: 36px 10px; }

.paso { border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r);
        margin-bottom: 9px; overflow: hidden; background: var(--papel); }
.paso-cab { display: flex; align-items: center; gap: 9px; padding: 9px 12px;
            cursor: pointer; background: var(--fondo); user-select: none; }
.paso-cab:hover { background: var(--verde-suave); }
.paso-n { width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%; background: var(--verde);
          color: #fff; font-size: 11px; font-weight: 700;
          display: grid; place-items: center; flex: 0 0 auto; }
.paso-nom { font-size: 12.5px; font-weight: 650; color: var(--verde); }
.paso-ms  { margin-left: auto; font-size: 11px; color: var(--tinta-3); }
.paso-cuerpo {
  padding: 10px 12px; font-family: var(--mono); font-size: 11.5px;
  line-height: 1.55; color: var(--tinta-2); white-space: pre-wrap;
  border-top: 1px solid var(--linea); max-height: 290px; overflow: auto;
}
.paso-cuerpo .arg { color: var(--verde-claro); }

.turno-sep {
  display: flex; align-items: center; gap: 9px; margin: 14px 0 10px;
  font-size: 11px; font-weight: 700; text-transform: uppercase;
  letter-spacing: .06em; color: var(--tinta-3);
}
.turno-sep::after { content: ""; flex: 1 1 auto; height: 1px; background: var(--linea); }

/* ═════════════════════ BANDEJA ═════════════════════ */
.bandeja { display: grid; grid-template-columns: minmax(280px, 350px) 1fr;
           width: 100%; min-height: 0; }
.band-lista { border-right: 1px solid var(--linea); background: var(--papel);
              display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; }
.band-cab { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
            gap: 10px; padding: 15px 18px; border-bottom: 1px solid var(--linea); flex: 0 0 auto; }
#lista-conv { flex: 1 1 auto; overflow-y: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch; }

.conv { display: flex; flex-direction: column; gap: 3px;
        padding: 12px 18px; border-bottom: 1px solid var(--linea);
        cursor: pointer; border-left: 3px solid transparent; }
.conv:hover    { background: var(--fondo); }
.conv.activo   { background: var(--verde-suave); border-left-color: var(--verde); }
.conv.pendiente{ border-left-color: var(--amarillo); }
.conv-fila1 { display: flex; align-items: center; gap: 7px; }
.conv-nom { font-weight: 650; font-size: 13.5px; flex: 1 1 auto;
            white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.conv-hora { font-size: 11px; color: var(--tinta-3); flex: 0 0 auto; }
.conv-prev { font-size: 12.5px; color: var(--tinta-3);
             white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.conv-tags { display: flex; gap: 5px; flex-wrap: wrap; margin-top: 3px; }
.tag { font-size: 10px; font-weight: 650; padding: 2px 7px; border-radius: 4px;
       background: var(--fondo); color: var(--tinta-2); border: 1px solid var(--linea); }
.tag.pedido    { background: #E7F4EC; color: var(--verde);  border-color: rgba(7,114,63,.2); }
.tag.consulta  { background: #EAF0F7; color: #2E5C8A;       border-color: #C9DCEF; }
.tag.inquietud { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); border-color: #F5C6C0; }
.tag.humano    { background: var(--amarillo); color: #4A3B00; border-color: #E0C200; }
.tag.visto     { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); border-color: #F5C6C0; }

.band-chat { display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; background: var(--fondo); }
.band-vacio { margin: auto; text-align: center; color: var(--tinta-3); max-width: 330px;
              line-height: 1.6; padding: 24px; }
.band-top { display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 13px 20px;
            background: var(--papel); border-bottom: 1px solid var(--linea); flex: 0 0 auto; }
.band-volver { display: none; border: 0; background: none; color: var(--verde);
               font-size: 20px; padding: 0 4px; }
.band-top-info { flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
.band-top-info strong { font-size: 14.5px; display: block; }
.band-top-info span { font-size: 12px; color: var(--tinta-3); }
.btn-pri {
  font-size: 13px; font-weight: 600; padding: 9px 15px;
  border: 0; border-radius: var(--r); background: var(--verde); color: #fff;
  white-space: nowrap;
}
.btn-pri:hover { background: var(--verde-claro); }
.btn-pri.amarillo { background: var(--amarillo); color: #4A3B00; }
.btn-pri.amarillo:hover { background: #E8C800; }
.btn-peligro { font-size: 13px; font-weight: 600; padding: 9px 15px;
               border: 1px solid #F0C8C2; border-radius: var(--r);
               background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); }
.btn-peligro:hover { background: #FBDDD8; }

.band-mensajes { flex: 1 1 auto; overflow-y: auto; padding: 18px 20px;
                 display: flex; flex-direction: column; gap: 7px; background: var(--wa-fondo); }
.band-entrada { display: flex; gap: 8px; padding: 12px 20px; background: var(--papel);
                border-top: 1px solid var(--linea); flex: 0 0 auto; }
.band-entrada input { flex: 1 1 auto; min-width: 0; font-size: 16px; }
.band-entrada input:disabled { background: var(--fondo); color: var(--tinta-3); }

.pedido-tarjeta {
  background: var(--papel); border: 1px solid var(--lima);
  border-left: 3px solid var(--lima); border-radius: var(--r);
  padding: 12px 14px; margin: 8px 0; font-size: 13px; align-self: stretch;
}
.pedido-tarjeta h4 { margin: 0 0 7px; font-size: 12px; text-transform: uppercase;
                     letter-spacing: .05em; color: var(--verde); }
.pedido-tarjeta ul { margin: 0; padding-left: 18px; }
.pedido-falta { color: var(--ambar); font-size: 12px; margin-top: 7px; }

/* ═════════════════════ MÉTRICAS ═════════════════════ */
.metricas { padding: 24px; width: 100%; overflow-y: auto; }
.m-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(165px, 1fr));
          gap: 13px; margin-bottom: 24px; }
.m-card { background: var(--papel); border: 1px solid var(--linea);
          border-radius: var(--r-g); padding: 16px 18px; box-shadow: var(--sombra); }
.m-card .lbl { font-size: 11px; font-weight: 700; text-transform: uppercase;
               letter-spacing: .06em; color: var(--tinta-3);
               display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.m-card .val { font-size: 29px; font-weight: 700; letter-spacing: -.02em;
               margin-top: 5px; line-height: 1; }
.m-card .sub { font-size: 12px; color: var(--tinta-3); margin-top: 5px; }
.m-card.alerta .val { color: var(--rojo); }
.m-card.bien   .val { color: var(--verde); }

.m-seccion { margin-bottom: 24px; }
.m-seccion > h2 { margin-bottom: 11px; }
.m-seccion > p  { font-size: 12.5px; color: var(--tinta-3); margin-bottom: 13px; }

table.tabla { width: 100%; border-collapse: collapse; background: var(--papel);
              border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-g);
              overflow: hidden; box-shadow: var(--sombra); font-size: 13.5px; }
.tabla th { text-align: left; padding: 11px 15px; background: var(--fondo);
            font-size: 11px; font-weight: 700; text-transform: uppercase;
            letter-spacing: .05em; color: var(--tinta-3); border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.tabla td { padding: 11px 15px; border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.tabla tr:last-child td { border-bottom: 0; }
.tabla td.num { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.tabla .cero { color: var(--tinta-3); }
.tabla-envoltura { overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch; }

.barra-cap { height: 9px; border-radius: 999px; background: var(--linea);
             overflow: hidden; margin-top: 9px; }
.barra-cap i { display: block; height: 100%;
               background: linear-gradient(90deg, var(--verde), var(--lima)); }

/* ═════════════════════ CATÁLOGO ═════════════════════ */
.catalogo { padding: 22px; width: 100%; overflow-y: auto; }
.cat-cab { margin-bottom: 14px; }
.cat-titulo { display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between;
              gap: 14px; margin-bottom: 14px; flex-wrap: wrap; }
.cat-titulo p { font-size: 12.5px; color: var(--tinta-3); margin-top: 3px; }

.cat-tarjetas { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(118px, 1fr));
                gap: 9px; margin-bottom: 15px; }
.cat-t {
  background: var(--papel); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r);
  padding: 11px 13px; text-align: left; transition: all .13s; box-shadow: var(--sombra);
}
.cat-t:hover { border-color: var(--verde-claro); transform: translateY(-1px); }
.cat-t.activo { border-color: var(--verde); background: var(--verde-suave); }
.cat-t b { display: block; font-size: 21px; font-weight: 700; line-height: 1.1;
           letter-spacing: -.02em; }
.cat-t span { font-size: 11.5px; color: var(--tinta-3); }
.cat-t.ojo b { color: var(--ambar); }
.cat-t.mal b { color: var(--rojo); }

.cat-filtros { display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.cat-buscador { flex: 1 1 320px; display: flex; align-items: center; gap: 8px;
                background: var(--papel); border: 1px solid var(--linea);
                border-radius: var(--r); padding: 0 11px; min-width: 0; }
.cat-buscador:focus-within { outline: 2px solid var(--verde-claro); outline-offset: -1px; }
.cat-buscador .lupa { width: 17px; height: 17px; color: var(--tinta-3); flex: 0 0 auto; }
.cat-buscador input { flex: 1 1 auto; min-width: 0; border: 0; padding: 11px 0;
                      background: none; font-size: 15px; }
.cat-buscador input:focus { outline: none; }
.cat-selects { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.cat-selects select { flex: 1 1 auto; min-width: 140px; }
.cat-meta { font-size: 12px; color: var(--tinta-3); margin-top: 10px; min-height: 17px; }

.cat-lista { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.prod {
  background: var(--papel); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-g);
  padding: 13px 16px; box-shadow: var(--sombra);
  display: grid; grid-template-columns: 1fr auto auto; gap: 14px; align-items: center;
  transition: border-color .13s;
}
.prod:hover { border-color: var(--verde-claro); }
.prod.inactivo { opacity: .6; background: var(--fondo); }
.prod-datos { min-width: 0; }
.prod-nom { font-weight: 650; font-size: 14.5px; overflow-wrap: anywhere; }
.prod-nom .pres { font-weight: 400; color: var(--tinta-2); }
.prod-det { font-size: 12.5px; color: var(--tinta-3); margin-top: 2px; line-height: 1.45;
            overflow-wrap: anywhere; }
.prod-tags { display: flex; gap: 5px; flex-wrap: wrap; margin-top: 6px; }
.prod-precio-col { text-align: right; white-space: nowrap; }
.prod-precio { font-size: 16.5px; font-weight: 700; letter-spacing: -.01em; }
.prod-precio.vacio { color: var(--tinta-3); font-size: 13px; font-weight: 500; }
.prod-sku { font-family: var(--mono); font-size: 10.5px; color: var(--tinta-3); margin-top: 2px; }
.prod-acciones { display: flex; align-items: center; gap: 7px; }
.prod-link { font-size: 12px; color: var(--verde); font-weight: 600; text-decoration: none; }
.prod-link:hover { text-decoration: underline; }

.btn-icono {
  width: 34px; height: 34px; border-radius: var(--r);
  border: 1px solid var(--linea); background: var(--papel);
  display: grid; place-items: center; color: var(--tinta-2); transition: all .13s;
}
.btn-icono:hover { background: var(--verde-suave); border-color: var(--verde-claro); color: var(--verde); }
.btn-icono svg { width: 17px; height: 17px; }

/* interruptor */
.f-switch { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; cursor: pointer;
            font-size: 13.5px; user-select: none; }
.f-switch input { position: absolute; opacity: 0; width: 0; height: 0; }
.f-switch .sw { width: 38px; height: 22px; border-radius: 999px; background: #CBD5D0;
                position: relative; transition: background .16s; flex: 0 0 auto; }
.f-switch .sw::after { content: ""; position: absolute; top: 2px; left: 2px;
                       width: 18px; height: 18px; border-radius: 50%; background: #fff;
                       transition: transform .16s; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,.2); }
.f-switch input:checked + .sw { background: var(--verde-claro); }
.f-switch input:checked + .sw::after { transform: translateX(16px); }
.f-switch input:focus-visible + .sw { outline: 2px solid var(--verde); outline-offset: 2px; }
.f-switch b { font-weight: 600; }

.sw-mini { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: 12px;
           color: var(--tinta-2); }
.sw-mini .sw { width: 32px; height: 19px; }
.sw-mini .sw::after { width: 15px; height: 15px; }
.sw-mini input:checked + .sw::after { transform: translateX(13px); }

.cat-paginas { display: flex; gap: 6px; justify-content: center; align-items: center;
               margin: 20px 0 10px; flex-wrap: wrap; }
.cat-paginas button { border: 1px solid var(--linea); background: var(--papel);
                      border-radius: var(--r); padding: 7px 12px; font-size: 13px; }
.cat-paginas button.activo { background: var(--verde); color: #fff; border-color: var(--verde); }
.cat-paginas button:disabled { opacity: .4; }

/* ═════════════════════ MODAL ═════════════════════ */
/* `display:flex` pisa el comportamiento del atributo [hidden], así que hay
   que devolvérselo explícitamente o el panel aparece abierto al cargar. */
[hidden] { display: none !important; }

.modal-fondo { position: fixed; inset: 0; background: rgba(17,32,26,.42);
               z-index: 900; animation: aparece .15s ease-out; }
@keyframes aparece { from { opacity: 0; } to { opacity: 1; } }

.modal {
  position: fixed; z-index: 1000; background: var(--papel);
  top: 0; right: 0; bottom: 0; width: min(560px, 100%);
  display: flex; flex-direction: column;
  box-shadow: -8px 0 40px rgba(17,32,26,.2);
  animation: entraPanel .2s cubic-bezier(.2,.8,.3,1);
}
@keyframes entraPanel { from { transform: translateX(26px); opacity: .5; } to { transform: none; opacity: 1; } }

.modal-cab { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
             padding: 16px 20px; border-bottom: 1px solid var(--linea); flex: 0 0 auto; }
.modal-x { border: 0; background: none; font-size: 26px; line-height: 1;
           color: var(--tinta-3); padding: 0 4px; }
.modal-x:hover { color: var(--tinta); }
.modal-cuerpo { flex: 1 1 auto; overflow-y: auto; padding: 18px 20px;
                display: flex; flex-direction: column; gap: 13px;
                -webkit-overflow-scrolling: touch; }
.modal-pie { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
             gap: 10px; padding: 14px 20px; border-top: 1px solid var(--linea);
             background: var(--fondo); flex: 0 0 auto; flex-wrap: wrap; }
.modal-pie-der { display: flex; gap: 9px; margin-left: auto; }

.f-fila { display: flex; gap: 12px; flex-wrap: wrap; }
.f-campo { display: flex; flex-direction: column; gap: 5px; flex: 1 1 190px; min-width: 0; }
.f-campo.f-ancho { flex: 1 1 100%; }
.f-campo > span { font-size: 12px; font-weight: 650; color: var(--tinta-2);
                  display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.f-campo input, .f-campo textarea { width: 100%; font-size: 15px; }
.f-campo textarea { resize: vertical; font-family: inherit; }
.f-interruptores { gap: 18px; padding: 4px 0; }
.f-especies { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.f-esp {
  border: 1px solid var(--linea); background: var(--fondo); color: var(--tinta-2);
  border-radius: 999px; padding: 5px 12px; font-size: 12.5px; transition: all .12s;
}
.f-esp.on { background: var(--verde); border-color: var(--verde); color: #fff; font-weight: 600; }

.f-historial { border-top: 1px solid var(--linea); padding-top: 12px; margin-top: 4px; }
.f-historial h4 { margin: 0 0 7px; font-size: 11px; text-transform: uppercase;
                  letter-spacing: .06em; color: var(--tinta-3); }
.f-hist-fila { font-size: 12px; color: var(--tinta-3); padding: 3px 0; }
.f-hist-fila b { color: var(--tinta-2); font-weight: 600; }

/* aviso flotante */
.aviso {
  position: fixed; left: 50%; bottom: 26px; transform: translateX(-50%);
  background: var(--tinta); color: #fff; font-size: 13.5px; font-weight: 500;
  padding: 11px 18px; border-radius: 999px; z-index: 1300;
  box-shadow: 0 8px 28px rgba(17,32,26,.3); animation: sube .2s ease-out;
  max-width: calc(100vw - 32px); text-align: center;
}
@keyframes sube { from { opacity: 0; transform: translate(-50%, 10px); } to { opacity: 1; transform: translate(-50%, 0); } }
.aviso.mal { background: var(--rojo); }

/* ═══════════════════ RESPONSIVE ═══════════════════ */

/* tablet */
@media (max-width: 1120px) {
  .sandbox { grid-template-columns: 1fr; }
  .col-maquina { min-height: 300px; }
  .bandeja { grid-template-columns: minmax(250px, 300px) 1fr; }
}

/* tablet angosta y celular grande */
@media (max-width: 900px) {
  .barra { gap: 12px; padding: 10px 14px; flex-wrap: wrap; }
  .menu-movil { display: flex; }
  .tabs {
    order: 3; width: 100%; flex-direction: column; gap: 3px;
    display: none; padding-top: 4px;
  }
  .tabs.abierto { display: flex; }
  .tab { justify-content: flex-start; padding: 11px 14px; font-size: 15px; }
  .estado-barra {
    order: 4; width: 100%; gap: 0; justify-content: space-between;
    border-top: 1px solid var(--linea); padding-top: 9px; margin-top: 2px;
    overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch;
  }
  .estado-item { align-items: center; flex: 1 0 auto; padding: 0 6px; }

  /* En el computador la aplicación es una cáscara de alto fijo y cada columna
     tiene su propio scroll. En el celular eso no funciona: no hay alto para
     repartir. Aquí la vista entera se desplaza como una página normal. */
  .sandbox {
    display: flex; flex-direction: column;
    overflow-y: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch;
    padding: 14px; gap: 14px;
  }
  .metricas, .catalogo { padding: 14px; }

  /* Los botones de prueba en una sola fila que se desliza: ocupaban media
     pantalla apilados y dejaban el chat sin espacio. */
  .chips {
    flex-wrap: nowrap; overflow-x: auto; padding-bottom: 4px;
    -webkit-overflow-scrolling: touch; scrollbar-width: none;
  }
  .chips::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .chip { flex: 0 0 auto; }

  /* Sin esto, un hijo de flex se niega a encogerse por debajo de su contenido
     y la pantalla se va de ancho. */
  .sandbox > *, .col-tel > *, .escenario-fila > * { min-width: 0; max-width: 100%; }
  .col-tel { flex: 0 0 auto; min-width: 0; }
  .telefono { height: 68vh; min-height: 380px; flex: 0 0 auto; }
  .col-maquina { flex: 0 0 auto; max-height: 70vh; }
  .vista { overflow-x: hidden; }

  /* La bandeja pasa a dos pantallas: lista, y al tocar una, el chat. */
  .bandeja { grid-template-columns: 1fr; position: relative; }
  .band-lista { border-right: 0; }
  .band-chat { display: none; }
  .bandeja.viendo-chat .band-lista { display: none; }
  .bandeja.viendo-chat .band-chat { display: flex; }
  .band-volver { display: block; }

  .prod { grid-template-columns: 1fr auto; gap: 10px; }
  .prod-acciones { grid-column: 1 / -1; justify-content: flex-end;
                   border-top: 1px solid var(--linea); padding-top: 9px; }
  .modal { width: 100%; top: auto; height: 92dvh; border-radius: var(--r-g) var(--r-g) 0 0; }
  @keyframes entraPanel { from { transform: translateY(26px); } to { transform: none; } }
}

/* celular */
@media (max-width: 560px) {
  .marca-txt span { display: none; }
  .cat-titulo { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .cat-titulo .btn-pri { width: 100%; }
  .cat-tarjetas { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
  .cat-selects { width: 100%; }
  .cat-selects select { flex: 1 1 100%; }
  .m-grid { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 9px; }
  .m-card { padding: 13px 14px; }
  .m-card .val { font-size: 24px; }
  .modal-pie { flex-direction: column-reverse; align-items: stretch; }
  .modal-pie-der { margin-left: 0; }
  .modal-pie-der button { flex: 1 1 auto; }
  .btn-peligro { width: 100%; }
  .band-mensajes { padding: 14px; }
  .burbuja { max-width: 90%; }
  .globo-ayuda { max-width: calc(100vw - 28px); }
  .f-fila { gap: 10px; }
  .f-campo { flex: 1 1 100%; }
}

/* pantallas muy anchas: que no se estire sin fin */
@media (min-width: 1700px) {
  .catalogo, .metricas { max-width: 1500px; margin: 0 auto; }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  * { animation-duration: .01ms !important; transition-duration: .01ms !important; }
}

/* ═════════════════════ DIFUSIÓN MASIVA ═════════════════════ */
.difusion { padding: 22px; width: 100%; overflow-y: auto; }
.dif-cab { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start;
           gap: 14px; margin-bottom: 14px; flex-wrap: wrap; }
.dif-cab p { font-size: 12.5px; color: var(--tinta-3); margin-top: 3px; }

/* El aviso de que WhatsApp no está conectado va arriba y visible: es la
   diferencia entre "esto no sirve" y "esto está listo y falta el último paso". */
.dif-aviso {
  background: var(--ambar-suave); border: 1px solid rgba(185,119,14,.26);
  border-left: 3px solid var(--ambar); border-radius: var(--r);
  padding: 11px 14px; font-size: 13px; line-height: 1.5;
  color: #6B4708; margin-bottom: 16px;
}
.dif-aviso strong { color: var(--ambar); }

.subtabs { display: flex; gap: 4px; border-bottom: 1px solid var(--linea);
           margin-bottom: 16px; overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch; }
.subtab { border: 0; background: none; padding: 9px 15px; font-size: 13.5px;
          color: var(--tinta-2); border-bottom: 2px solid transparent;
          margin-bottom: -1px; white-space: nowrap; }
.subtab:hover { color: var(--verde); }
.subtab.activo { color: var(--verde); font-weight: 650; border-bottom-color: var(--verde); }
.subvista { display: none; }
.subvista.activo { display: block; }

.dif-barra { display: flex; gap: 10px; align-items: center; flex-wrap: wrap;
             margin-bottom: 14px; }
.dif-barra .cat-buscador { flex: 1 1 260px; }

.tarjeta {
  background: var(--papel); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-g);
  padding: 14px 16px; box-shadow: var(--sombra); margin-bottom: 9px;
  display: grid; grid-template-columns: 1fr auto; gap: 12px; align-items: center;
}
.tarjeta:hover { border-color: var(--verde-claro); }
.tarjeta-tit { font-weight: 650; font-size: 14.5px; }
.tarjeta-det { font-size: 12.5px; color: var(--tinta-3); margin-top: 3px; line-height: 1.5; }
.tarjeta-acc { display: flex; gap: 7px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }

.estado-pill { font-size: 10.5px; font-weight: 700; padding: 3px 9px;
               border-radius: 999px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; }
.estado-pill.borrador  { background: var(--fondo); color: var(--tinta-2); border: 1px solid var(--linea); }
.estado-pill.en_cola   { background: var(--ambar-suave); color: var(--ambar); border: 1px solid rgba(185,119,14,.25); }
.estado-pill.enviada,
.estado-pill.aprobada  { background: #E7F4EC; color: var(--verde); border: 1px solid rgba(7,114,63,.2); }
.estado-pill.cancelada,
.estado-pill.rechazada { background: var(--rojo-suave); color: var(--rojo); border: 1px solid #F5C6C0; }

/* vista previa del mensaje, con pinta de WhatsApp */
.previa {
  background: var(--wa-fondo); border-radius: var(--r); padding: 14px;
  display: flex; flex-direction: column; gap: 6px;
}
.previa .burbuja { max-width: 100%; align-self: flex-start;
                   background: var(--wa-ajeno); border-top-left-radius: 2px; }
.previa-vacia { color: var(--tinta-3); font-size: 12.5px; text-align: center; padding: 18px; }

.conteo {
  display: flex; gap: 16px; flex-wrap: wrap; background: var(--verde-suave);
  border: 1px solid rgba(7,114,63,.16); border-radius: var(--r);
  padding: 11px 14px; font-size: 13px;
}
.conteo b { font-size: 19px; display: block; line-height: 1.2; color: var(--verde); }
.conteo .alerta b { color: var(--ambar); }
.conteo span { font-size: 11.5px; color: var(--tinta-3); }

.dif-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(140px, 1fr));
            gap: 9px; margin-bottom: 16px; }

textarea.csv { width: 100%; min-height: 150px; font-family: var(--mono);
               font-size: 12.5px; resize: vertical; }
.resultado-import { font-size: 13px; line-height: 1.6; }
.resultado-import ul { margin: 6px 0 0; padding-left: 18px; color: var(--tinta-3); font-size: 12.5px; }

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